Algemene Voorwaarden

Algemene voorwaarden FARMAKIS

• De cliënt is zich er van bewust dat de pedicure behandeling als doel heeft klachten aan voeten, nagels en huid te verminderen binnen de daarvoor afgesproken tijd.
• Zodra zich wijzigingen voordoen in de medische gegevens licht u de pedicure in.
• Het is het mogelijk dat de cliënt geadviseerd wordt contact op te nemen met een arts of specialist.
• De behandelingen worden individueel samengesteld en kunnen daarom variëren in samenstelling en/of uitwerking.
• De behandelingen vloeien voort uit pedicuretechnieken waarvoor diploma’s, licenties en certificaten zijn behaald.

Annulering

• U kunt tot 48 uur voor de afspraak kosteloos annuleren.
  Zegt u uw afspraak niet of tijdig af, ben ik genoodzaakt het volledige bedrag van de behandeling in rekening te brengen.
• Bij annuleren op de dag zelf wordt er 100% van het bedrag in rekening gebracht.

Behandeling​

• De cliënt is zich er van bewust dat de verstrekte informatie belangrijk is om de pedicurebehandeling zo veilig mogelijk te laten verlopen. Deze informatie blijft vertrouwelijk.
• Er bestaat een mogelijkheid dat klachten verminderen of zelfs verdwijnen door de pedicurebehandelingen. Hier kan echter geen garantie voor gegeven worden.
• Wanneer de cliënt drager is van een infectieziekte zoals Hepatitis, HIV, AIDS of andere aandoening(en) dan dient de cliënt dit te melden. De privacy van de cliënt is hierbij gewaarborgd.

Geheimhoudingsplicht

• Alle (vertrouwelijk) informatie met betrekking tot de cliënt wordt behandeld volgens de Wet Bescherming Persoonsgegevens.
• Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door een partij is vermeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
• Gegevens zullen alleen na schriftelijke toestemming van de cliënt aan derden ter inzage of voor gebruik worden afgegeven dan wel worden gepubliceerd.
• Geheimhouding vervalt enkel op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak. In dat geval zijn we verplicht om vertrouwelijke informatie te verstrekken aan derden.

Huisregels​

• Behandelingen vinden alleen plaats volgens afspraak.
• FARMAKIS behoudt zich het recht behandeling te weigeren bij personen die onder invloed zijn van alcohol, medicijnen, geestverruimende middelen of aan de andere kant aanleiding geven tot contra-indicatie
• FARMAKIS zal u altijd informeren bij een vervolg afspraak dat zij 15 min eerder of 15 min later bij u aanwezig kan zijn.
• FARMAKIS zal u ook van te voren bellen als zij eerder bij u langs kan komen om uw voeten te behandeling
• FARMAKIS heeft het recht van de cliënt een schadevergoeding te eisen indien de cliënt meubilair, apparatuur of producten beschadigt.
• FARMAKIS meldt diefstal altijd bij de politie

Klachten

Indien de cliënt een klacht heeft over de behandeling of een product, moet deze zo spoedig mogelijk, doch binnen vijf werkdagen na ontdekking schriftelijk of telefonisch gemeld worden aan FARMAKIS

FARMAKIS  moet de klager binnen vijf werkdagen adequaat antwoord geven. Indien een klacht gegrond is, zal FARMAKIS de behandeling opnieuw verrichten zoals overeengekomen, tenzij dit inmiddels voor de cliënt aantoonbaar zinloos is geworden en de cliënt dit schriftelijk of telefonisch kenbaar maakt.

De garantie vervalt indien:

• De cliënt andere producten heeft gebruikt dan door  FARMAKIS is geadviseerd.
• De cliënt de adviezen niet heeft opgevolgd.
• De cliënt de verwijzing naar andere disciplines (waaronder huisarts, podotherapeut) niet binnen twee werkdagen heeft opgevolgd.
• De cliënt de producten niet volgens de gebruiksaanwijzing heeft gebruikt

FARMAKIS is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook, ontstaan doordat FARMAKIS  is uitgegaan van door de cliënt verstrekte onjuiste en/of onvolledige informatie over relevante lichamelijke aandoeningen, medicijngebruik, werkzaamheden of vrijetijdsbesteding.

Betaling

• Pedicurebehandelingen welke zijn uitgevoerd bij uw aan huis dienen, direct na de behandeling contant te worden voldaan of direct via een betaalverzoek.
• Cadeaubonnen zijn niet tegen geld inwisselbaar.

Tarieven

• FARMAKIS behoudt zich het recht, zonder opgaaf van reden(en), de tarieven tussentijds aan te passen.
• FARMAKIS is niet verplicht voorafgaande aan de tariefsverhoging van behandelingen deze kenbaar te maken aan zijn cliënten

Disclaimer

Door de website te bezoeken en de aangeboden informatie te gebruiken, verklaart u zich akkoord te gaan van deze disclaimer

 Aansprakelijkheid

De website is met zorgvuldigheid samengesteld. FARMAKIS is niet aansprakelijk voor schade die zou kunnen ontstaan door het gebruik van de hierin aangeboden informatie. Wij kunnen niet instaan voor de juistheid, volledigheid en actualiteit van de geboden informatie. Alle afbeeldingen, teksten en alle materialen op de website FARMAKIS zijn autheursrechtelijk beschermd en mogen niet worden gebruikt door derden zonder schriftelijke toestemming van FARMAKIS

Wij hebben het recht om zonder aankondiging de informatie die op de website staan te wijzigen. Controleer daarom regelmatig de website.

 Analytics

Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalyse – service die wordt aangeboden door Google Inc. Google Analytics maakt gebruik van cookies om de website te helpen analyseren. De door de cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van de website ( met inbegrip van uw IP adres) wordt overgebracht aar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe u de website gebruikt, rapporten over de website – activiteit op te stellen voor de website – exploitanten en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website – activiteit en internetgebruik. Google mag deze informatie aan derden vershaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerkt. Google zal uw IP adres niet combineren met andere gegevens waarover Google beschikt. U kunt het gebruik van cookies weigeren door dit aan te passen in uw browser. Door gebruik te maken van deze website geeft u toestemming voor het verwerken van de informatie door Google op de wijze en voor de doeleinden zoals hierboven omschreven is.

Door de website te bezoeken en de aangeboden informatie te gebruiken, verklaart u zich akkoord te gaan van deze disclaimer.